ha llegado a Latinoamérica y con tan solo un click CloudGaia le acerca esta oportunidad. Somos resellers autorizados de Salesforce y nos encantaría invitarlo a formar parte de esta evolución digital.
Salesforce es una plataforma para garantizar el éxito de su empresa ya que facilita la venta, el servicio, el marketing, el análisis y la conexión con sus clientes.
CRM: Por sus siglas en inglés, Customer Relationship Management, es una plataforma que le permite gestionar las relaciones con sus clientes existentes y potenciales, y hacer un seguimiento de los datos relacionados con todas sus interacciones. Además, ayuda a los equipos a colaborar de forma interna y externa, recopilar perspectivas de redes sociales, hacer un seguimiento de mediciones importantes y comunicarse mediante email, teléfono, redes sociales y otros canales.
Ofrecemos diferentes soluciones Cloud para que pueda cuidar la relación con sus clientes,
brindarles una mejor experiencia y responder a sus necesidades y demandas.
Conecte sus equipos de ventas, de atención al cliente, marketing, comercio electrónico, Informática y
analítica
con una única fuente de información para guiar las conversaciones y las decisiones en el lugar de trabajo.
Sales Cloud es una nube que le ayuda a organizar sus ventas, entender las características de sus productos, hacer el mejor seguimiento y posicionamiento de los mismos en todos sus clientes. Integra a diferentes equipos durante todas las etapas del proceso de ventas. Desde la prospección de oportunidades hasta el análisis de las métricas de un equipo.
Service Cloud le ayuda a mejorar cualquier servicio de atención al cliente, a nivel interno con sus empleados y a externo con sus clientes. Con el primer dato que ingresa al sistema, Service Cloud empieza a almacenar y retroalimentar la información para comprender las necesidades de sus clientes. Desde el primer contacto en el proceso de construcción de tu CRM. Humaniza la comunicación con el cliente.
Marketing Cloud brinda a sus clientes la posibilidad de vivir una experiencia única y confiable a través de cada uno de sus productos y servicios. Es mucho más que una plataforma de email Marketing ya que les permite entender y conocer las preferencias de cada uno de los que interactúan con su marca para fidelizar a sus clientes.
Community Cloud hace de tu CRM un espacio comunitario para interactuar entre socios, clientes, empleados y todo aquel que ayude a proyectar nuevos Leads y generar Oportunidades. Uno de sus beneficios es que no todas las partes deben tener una licencia Salesforce para pertenecer a esta comunidad. Además los clientes pueden crear y escalar casos de soporte; los socios pueden actualizar oportunidades y calificar clientes potenciales y los empleados pueden acceder y compartir archivos
Salesforce Platform a diferencia de las demás nubes es una plataforma que le permite diseñar soluciones a medida, de forma intuitiva y de la mano de sus empleados. A través de programas de capacitación y planes de carrera podrá potenciar el crecimiento de su negocio sin necesidad de ser expertos en programación.
Tableau CRM es una suite de aplicaciones que procesan los datos de su negocio y analizan a cada cliente para optimizar la toma de decisiones. Con el uso de la inteligencia artificial de Salesforce, Tableau CRM provee un análisis predictivo para posicionar productos y servicios con el fin de cerrar más y mejores ventas.
MuleSoft es la plataforma de integración #1 que conecta cualquier aplicación con Salesforce para continuar trabajando sin interrupciones mientras incorporas tu CRM. Conecta SAP, ServiceNow, Workday, Amazon S3, Oracle PeopleSoft, IBM MQ y más con cualquier nube de Salesforce.
Tuvis es un partner autorizado de Salesforce que conecta el Whatsapp de cada uno de sus empleados con la CRM #1 del mundo. Desde la interacción con los clientes hasta la comunicación interna, Whatslly puede almacenar todas las conversaciones para convertirlas en leads, contactos, oportunidades, casos y actividades tales como llamadas, reuniones o visitas.
PhoneIQ es la plataforma líder de call center y telefonía en la nube para compañías que usan Salesforce. Esta solución de comunicaciones 360o integrada con tu CRM une discador automático, presencia local, buzón de voz automático, SMS, enrutamiento de llamadas por Salesforce, grabación y monitoreo de llamadas y un reemplazo total a tu PBX, sin salir de Salesforce.
para que puedas conocer un poco más del
maravilloso ecosistema de Salesforce.
Deje aquí su consulta para que podamos brindarle el asesoramiento que necesita.
Pablo Massone
Managing Director Reseller
Rodrigo Machín
Country Manager Uruguay
Jaime Macías
Country Manager Bolivia
Michele Ballesteros De Marco
Reseller Solution Engineer
